Менеджмент обучение Голосов: 1 Адрес блога: http://help4manager.ru Добавлен: 2008-08-06 10:23:34

Улучшение качества услуги. А кому это нужно?

2015-03-31 06:02:53 (читать в оригинале)

Как вы считаете, если рядовые сотрудники предлагают улучшить продукт/услугу фирмы, а руководитель среднего звена сопротивляется улучшениям, то является ли такой руководитель консерватором, который тормозит развитие фирмы? На первый взгляд да, такого руководителя следует поставить в угол признать консерватором. Но заковыка в том, что не каждое улучшение действительно улучшает продукт/услугу фирмы. Посмотрите фрагмент фильма «Королева бензоколонки», в […]

---

Психология лидерства и руководства

2015-03-30 05:49:28 (читать в оригинале)

Что такое лидерство? Чем менеджмент отличается от лидерства? Почему люди идут за лидером? Ответы на эти вопросы уместились в совершенно улетном видео от Дерека Сиверcа. Оно небольшое, всего на три минуты. И сопровождается русскими субтитрами. Обязательно посмотрите. Дерек называет первого танцующего парня «лидером», а второго просто «последователем». Но мне кажется второго танцора правильнее называть «менеджером» […]

---

Хотите развить силу воли? Научитесь ее экономить!

2015-03-28 14:34:35 (читать в оригинале)

Здравствуйте, уважаемые читатели! Скажите, вы умеете экономить силу воли? Или вы каждый день тратите ее всю, без остатка? Экономия силы воли – это даже важнее, чем экономия денег. Деньжат можно занять в долг. А вот силу воли в долг вам никто не даст. Для чего же ее экономить и как это сделать? Сейчас все расскажу. Начнем с […]

---

Как стать хорошим менеджером проектов?

2015-03-27 12:55:50 (читать в оригинале)

автор плаката Сергей Сотов, г. Владимир Знаете, чем отличается хороший менеджера проектов от обычного? Ни в жисть не догадаетесь У хорошего менеджера проектов всегда под рукой есть три вещи: резюме, бутылка шампанского и актуальный план по вехам. Вот и все отличия. 1. Резюме ему понадобится, если проект накроется медным тазом. Вы знаете статистику? Более 80% […]

---

Главная формула менеджера

2015-03-27 12:33:14 (читать в оригинале)

Ui=(Ei*Vi)/(Гi*D) Это очень интересная формула. Она описывает, почему вы и ваши сотрудники вместо того что бы решать очередную чертовски важную проблему отвлекаетесь на всякую чепуху вроде чтения этого блога. Ui — ваше желание выполнить свою задачу; Ei- ожидаемый вами успех; Vi — величина Вашего вознаграждения; Гi — неотложность решаемой задачи; Di — Ваша чувствительность к срыву […]