«SpeechBlog.ru - единственный блог, посвященный вопросам практического использования в современных call-центрах голосовых приложений с применением технологий распознавания (ASR) и синтеза (TTS) речи. Много полезной и интересной информации по теме автоматизации контакт-центров» к блогу «Голосовые технологии»