С момента публикации статьи про то, где я предпочитаю регистрировать домены прошло уже лет 5. За это время узнал много новых компаний, реселлеров и нюансов. Сегодня поделюсь информацией о том как перенести RU домен (сменить администратора) для нерезидентов РФ у регистратора R01. Вообще, как вы знаете, менять владельца для доменной зоны RU – дело непростое, […]

Сначала я получил письмо:

========================== russian ==========================
Добрый день!

Сообщаем Вам, что в базе данных Регистратора Р01 была изменена информация по домену,
который Вы поддерживаете или который передается Вам на обслуживание.

Домен:

domain: CHEB.RU
descr: Domain for Web Server
admin-o: CHEB-GPT
nserver: ns1.r01.ru
nserver: ns2.r01.ru
state: REGISTERED, DELEGATED
created: 09-01-2002
changed: 15-01-2014
* paid-till: 11-01-2014
mnt: 5580-MNT-GPT
source: R01

заменен на:

domain: CHEB.RU
descr: Domain for Web Server
admin-o: CHEB-GPT
nserver: ns1.r01.ru
nserver: ns2.r01.ru
state: REGISTERED, DELEGATED
created: 09-01-2002
changed: 15-01-2014
* paid-till: 11-01-2015
mnt: 5580-MNT-GPT
source: R01

C уважением,
Служба регистрации доменов Регистратора Р01
========================== english ==========================

Потом такое письмо:

=============================================================

По доменному имени CHEB.RU были наложены ограничения на любые действия в связи с судебной блокировкой.
На данный момент, ограничения сняты. Доменное имя cheb.ru продлено.

=============================================================

Но причины блокировки так и не сообщили. Пока единственное из того, что удалось найти, это судебное разбирательство: http://kad.arbitr.ru/Card/8ec453af-bb0c-4666-bb8d-f7d0cd60248e, которое уже завершилось. О нём я, кстати, совершенно ничего не знал.

П.С. А вообще страшно всё это. Надо перебираться в другие зоны и к другим регистраторам.

Вчера вечером неоднократно обращался в службу поддержки r01.ru по поводу не продления домена cheb.ru.
На электронную почту и обратную связь они так и не ответили, но по телефону говорили, что у меня всё нормально и оснований для непродления нет. Единственный раз в самом конце посоветовали обратиться в финансовый отдел, что я сегодня утром по телефону не был.

Ответ был очень неприятный - r01.ru не может продлить домен CHEB.ru, так как по поводу него идёт судебное разбирательство :(
О судебном разбирательстве я узнал только сейчас - кто со мной судится по поводу домена, когда и где я не знаю - ни суд, ни r01.ru меня об этом не уведомляли.
Причём, как сказали в технической поддержке, судятся уже около года!

Про претензии к суду, который мне не прислал уведомление, я пока сейчас писать ничего не буду. Так как даже не знаю какой это суд.

Но вот к R01.ru у меня большой вопрос: почему они не уведомили меня (их клиента) о том, что мой домен нельзя продлевать дальше по причине того, что кто-то подал по поводу этого домена на меня в суд? Как можно не уведомлять клиента о подобных вещах??? В технической поддержке по 8 (800) 775-3-783 сначала сказали, что это задача суда уведомлять о таких вещах. Потом добавили, что может какое-то уведомление и приходило год назад, а я его пропустил. Я попросил найти и прислать мне это уведомление, но получил отказ и требование ждать ответа от юридической службы.

Более того - как такие вещи можно не доносить гарантированно? Можно же, например, в панели для клиентов r01.ru надпись выдать "Домен заблокирован по причине судебного разбирательства".

Представьте, что у вас есть какой-то ценный домен и он находится в r01.ru - на вас кто-то подаёт в суд по поводу этого домена ровно за пару месяцев до его продления, так что вы продлить ничего не сможете. Суд - дело долгое и муторное, подать на владельца домена в суд можно по многим необоснованным вопросам. В результате чего домен через два месяца перестанет работать и все ваши сайты накроются.

Жду сейчас ответа от юридического отдела r01.ru. Может получится узнать кто со мной всё-таки судится и в каком суде. И дальше предпринимать какие-то шаги.

П.С. Прошу прощения за резкий тон темы. Нахожусь сейчас в очень нервном состоянии :(

П.С.2. Если вдруг cheb.ru перестанет работать, то на сайт можно будет зайти по адресу http://cheb.su

Что-то мне реально страшно за домен CHEB.ru:



reg-till: 11-01-2014
free-date: 11-02-2014

Сегодня уже 14-01-2014. Прошло три дня. Пока всё работает.
В любой, совершенно в любой момент он может перестать работать. Узнал об этом только сегодня :(

Всё дело не в каком-то ужасающем раздолбайстве с моей стороны - домен стоял и стоит на автопродлении, денег на счету было достаточно, но его почему-то автоматически не продлили. Сейчас же я не могу продлить домен вручную - после отправки заявки, мне на почту приходит такая вот ошибка:


"Task completed with errors"

Домен попросту не дают продлить. Звонил сегодня в техническую поддержку - никаких оснований для отсутствия возможности продления домена они не обнаружили. Сказали, что надо завтра обращаться в финансовый отдел - только там могут знать, что с моим обращением может быть не так. Отдел этот заработает только утром. Но я отправил и письмо на info@r01.ru, и заявку через обратную связь.

Буду ждать и надеяться, что с доменом всё обойдётся.

П.С. Пользуюсь r01.ru очень давно. Никогда подобных проблем (и каких-либо проблем) не испытывал.

П.С.2. Искал похожие истории в интернете - ничего похожего по описанию не нашёл.