Четыре простых составляющих успешной розницы от Криса Берча, создателя сети магазинов женской одежды C. Wonder: 1. Знание клиента. 2. Правильный ассортимент. 3. Точное позиционирование. 4. Правильное место.

Пост Крис Берч: “Любая жалоба клиента – это вызов” был впервые размещен на MindSpace.ru - управляем собой-бизнесом-деньгами.

Рекламный пост про Битрикс24

Недавно я узнал о корпоративном сервисе Битрикс24 и хотел бы рассказать о том, какие преимущества он дает.

Для начала - о том, что же такое Битрикс24, и чем он может помочь в решении различных бизнес-задач.

Разобраться, как работает Битрикс24, сможет каждый, кто когда-либо пользовался соцсетями, так как Битрикс использует схожую схему работы. У каждого сотрудника в системе есть свой профиль, документация, календарь личных встреч, лента текущих дел и новостей – Живая лента. Так же, как и в соцсетях, можно комментировать и «лайкать» действия коллег, обмениваться быстрыми сообщениями, публиковать фотографии, документы, макеты - все то, что требует коллективного обсуждения или редактирования.



тут можно узнать, что это за сервис такой.

Для удобного управления контактами и клиентами в Битрикс включена система CRM, которая позволяет фиксировать все события: звонки, письма, встречи. На каждого клиента в системе заводится профиль с подробной информацией о компании, контактных лицах, выполненных и текущих проектах. А «воронка продаж» наглядно продемонстрирует, сколько сделок в обработке, сколько на стадиях уточнения информации, сколько в процессе переговоров, и, наконец, сколько сделок уже заключено. Каждый из этапов отображается визуально в виде цветных полос.



Еще один полезный инструмент для работы – это Задачи. С их помощью сотрудники организуют свое рабочее время – ставят задачи сами себе или принимают от руководителя, делегируют работу коллегам. Причем для каждой задачи обозначается срок ее выполнения, который отображается в календаре – можно четко отслеживать дедлайны, и не допускать провисания проектов. Если для какого-то дела дедлайн просрочен – система оповестит об этом и руководителя, и исполнителя, то есть забыть о какой-то задаче практически невозможно.

Задачи над проектом удобно представить в виде диаграммы Ганта - классической ленточной диаграммы, наглядно отображающей количество задач по проекту и стадии, в которых они находятся.



Кроме того, с помощью интересного нововведения, которое называется Пульсом компании, можно наглядно оценить эффективность использования Битрикс24 сотрудниками компании. Пульс учитывает каждое новое сообщение, задачу, лайк, комментарии, и на основе этих данных строит график использования всех инструментов сервиса. Это помогает посмотреть на бизнес «со стороны», способствует упрощению процесса принятия решений и определения основных задач.



Преимущество Битрикс24 перед другими похожими системами – это наличие удобного мобильного приложения для смартфона или планшета, позволяющего работать из любого места, где есть Интернет. В приложении заложен весь необходимый функционал Битрикс24 – можно просматривать и редактировать задачи, полноценно управлять CRM, открывать вложенные файлы, назначать встречи, общаться с коллегами. Также можно настроить прием уведомлений о событиях в Битрикс24 на мобильном устройстве, и всегда быть в курсе текущих дел.



А Битрикс24.Диск – приложение для десктопа – позволяет работать с файлами с любого устройства (на Windows или Mac), даже когда нет Интернета и компьютер в режиме офлайн. Также, благодаря поддержке технологий Google Docs и Microsoft Office Web Apps можно открыть, просмотреть и отредактировать офисные файлы даже без установки специального ПО - непосредственно на портале.

Все возможности можно посмотреть тут

Подведу итог: Битрикс24 – простой для понимания и удобный сервис для компаний любого уровня, позволяющий сотрудникам более эффективно использовать рабочее время, а руководителям – следить за состоянием дел в компании. Вы и сами можете протестировать Битрикс24 – это бесплатно, нужно просто перейти по ссылке

Продвижение сайта прекращено Интернет-магазин "Карапуз и Ко" занимается продажей товаров для детей. А именно продажей текстильной продукции, кроваток, детских игрушек, автокресел, детских колясок, велосипедов и прочего.

В Европе и США услугами компаний, предлагающих бухгалтерское сопровождение бизнеса, пользуется большинство небольших фирм, которые никогда не имели штатных бухгалтеров. Это связано во многом с системой бухучета в этих странах, от бухгалтера требуется заполнять стандартную отчетность и регистрировать все средства бизнеса. Эти стандартные, требующие точности операции вполне могут выполняться сторонними организациями. В России же бухгалтерский […]