Почему не люблю интернет-банкинг?

У меня в кошельке много карт. И почти ко всем у меня есть доступ через системы интернет или web-банкинга. Это (в большинстве случаев), конечно, очень удобно. В большинстве случаев. Но порой встречается и меньшинство.

Например, вчера платил дочке за кружок. «На руки» мне дали квитанцию для СберБанка. Но в ближайшем от работы отделении почему-то ликвидировали «электронную очередь». Да и берут 3% за оплату. То есть, сам, за свои деньги должен где-то сидеть и чего-то ждать. Замечательно, не правда ли?

А один из моих банков не берёт денег за перевод своих средств в другой банк (а ещё у него карты дебитные бесплатны). Вот вчера и решил не идти в СберБанк, не терять время и деньги, а попробовать оплатить квитанцию самостоятельно через систему «интернет-банк».

И, как вы думаете, удалось это мне или нет? На самом деле, вопрос далеко не риторический. Уже прошло какое-то время, но статус перевода «успешно обработан». Но не «исполнен».

Есть в платеже по «произвольным реквизитам» в интернет-банке какое-то шаманство. То есть, вы не можете со 100% вероятностью знать, заплатили вы, перевели вы деньги и т.д. Причём, сможете вы это узнать только через какое-то время. Кроме того, надо всё-таки хоть чуть-чуть разбираться во всех этих БИК, счетах и прочих ОКАТО. Иначе – никак. Нет, один способ всё-таки есть. Но он подразумевает очередь и 3% сверху.

Радует только одно. Если этот платёж несмотря ни на что всё-таки пройдёт, остальные будет посылать на пару порядков проще. Потому что почти во всех системах ДБО (дистанционного банковского обслуживания), к коим относится и интернет-банк с web-банком, есть так называемые «шаблоны». Когда, сделав один платёж, можно его сохранить и использовать эти данные в будущем, не вводя заново гору цифр.

Мне вот что интересно. А почему до сих пор не сделали «виртуальных кассиров»? Что я имею в виду? Например, посылаю в банк квитанцию в виде скана в файле «pdf» (например). А там специально обученный человек делает мне шаблон в моём интернет-банке для такого платежа. Мне кажется, что это – очень востребованная услуга, за которую можно брать деньги. По крайней мере, сам бы за неё заплатил. А вы бы стали платить за такую услугу?

Тэги: web, банк, дбо, интернет, переводы, платежи