Realtime Communications Blog Голосов: 1 Адрес блога: http://www.kip.ru/realtime/ Добавлен: 2008-06-12 21:16:49 блограйдером ZaiSL

Southwest Airlines 10-minutes turn

2015-06-30 18:13:45 (читать в оригинале)

Шикарная история про то, как в своё время буквально спасли от банкротства весьма примечательную авиакомпанию Southwest Airlines (вы наверняка читали про их унификацию). В 1972-м году было ясно, что сейчас всё будет плохо. Придумали выход - или мы начинаем проводить за земле, у гейта всего десять минут и начинаем больше летать или того, нам крышка. Придумал это Билл Франклин, начальник наземной службы SW Airlines. Ну и придумав этот, ставший спасительным подход ("Ускоряемся!"), он стал всем это прививать. Приходили говорил "или вы, ребята, научитесь делать так, чтобы самолет проводил на земле не более десяти минут или я уволю всех вас до...