Heler Голосов: 1 Адрес блога: http://www.liveinternet.ru/users/heler/ Добавлен:

Вежливые люди)

2014-08-26 14:13:59 (читать в оригинале)

Свершилось! Вопрошала я ещё в апреле о провайдерах, которыми вы пользуетесь. А подключила только с этого месяца. Комп был в ремонте два месяца с июня, а до июня тоже не срасталось всё никак со сменой..Короче Состоялось. Теперь у меня не СТРИМ, а ОНЛАЙМ.
Прошло две недели. Первое чем меня покорил Онлайм - это сервис, потому что со Стримом иметь дело невозможно даже с службой тех.поддержки, не говоря уже о скорости. Ну если у вас есть лишние минут 20 висеть на телефоне ожидая соединения с оператором, и если оно окажется не впустую, то конечно..Но это испытание не для слабонервных..
Я решила напоследок дать шанс и Стриму, ну мало ли чо, столько лет вместе!)) но двадцать минут висеть на линии, 4 раза переключаясь и по 4 минуте ожидая(отсчёт тебе прям в трубку сообщают каждую минуту)))), чтоб в итоге просто проверили мой роутер перезагрузкой - это ни в какие ворота не лезет, да ещё пообщали что после перезагрузки мне не надо будет ждать на линии, нажму "о" и меня вне очереди соединят(это уже пятое переключение) В итоге это "вне очереди" длилось 10 минут - моего терпения явно не хватало, но телефон, в смысле трубка, скончался раньше - кончилась внезапно зарядка))) Ну значит судьба такая решила я и позвонила в онлайм.
Эти вежливые люди назначили день, накануне перед приходом ещё подтвердили время и день. И вуаля.
Но установкой не закончилось. Скорость 20-30 мб/c хоть и за 300р(пока акция три месяца) конечно лучше чем неполные 10 у Стрима, но явно не обещанные 80!))) Короче звоню в тех поддержку - дозвон без проблем и ожидания, после попытки выставления настроек и не изменившемся результате у меня приняли заявку на тех. специалиста на дом. Сегодня он пришёл. Сказал что с вайфаем 50мб/с у меня не будет))) Я сказала что я хочу обещанные 80, а вовсе не 50))) Он посмеялся)) И подключил провод мне напрямую к компу, а не к роутеру и теперь стабильно скорость 70мб/с на этом стационарном компе. В общем все счастливы.
И ещё ньюанс. СТРИМ когда приходит время, шлёт уведомления о том, что пора оплачивать. А Онлайм шлёт уведомления после оплаты - с благодарностью. А оплачивать ты можешь в течении трёх дней после того как уже подключен.