САМИЗДАТ Голосов: 1 Адрес блога: http://udikov.livejournal.com/ Добавлен: 2008-02-21 13:39:40 блограйдером udikov

Компании без обратной связи

2017-03-14 08:05:09 (читать в оригинале)



В последнее время я начинаю собирать обратную связь от своих парнеров. Во-первых, это аргумент при заключении новых контрактов, во-вторых - мне нужно улучшать качество услуг, их эффективность и т.д. Но порой я не получаю обратной связи в прнципе. Бывает, конечно, что это просто такой заказчик. Ты, по-сути, берешь на себя организационную часть даже по части обязательств со стороны компании. Но тут как вопросов нет - отработали, заплатили деньги, и ладно, можно выдохнуть.

Странно когда копания шикарная, всё отработали на высшем уровне, оплатили и пропали. Эй, ребята! Мне правда важно знать, довольны ли вы результатом, что хорошо, а что можно улучшить! Чаще всего потом оказывается, что в кампании сменилось контактное лицо, случились аврал, завал, или даже революция. Короче, всем они довольны, просто нет времени, не до меня. Так можно было так и написать )