Пингвинутый на всю голову Голосов: 1 Адрес блога: http://abpaximov.livejournal.com/ Добавлен: 2008-02-19 16:31:23

Про МГТС

2013-12-11 14:38:30 (читать в оригинале)

Поражает жадность некоторых компаний.

Привожу пример.
Вот есть проводная связь. Стоит аппарат и стоит, я им не пользуюсь, жена практически тоже, платим раз в три месяца абонентскую плату за несколько месяцев сразу - иногда запас образуется, иногда минус. Во втором случае виноваты мы, да, признаю.

Что делает МГТС при задолженности?
Правильный ответ: начинает спамить! Постоянные звонки металлической леди в разное время дня, рано утром и поздно вечером, напоминающие о том, что надо заплатить. Ну хер с ними - выключили звук на телефоне и хоть обзвонитесь. Всё равно меня нет дома когда они звонят.

Что делает МГТС когда задолженность превышает какой-то срок (не сумму даже!)?
Правильный ответ: отключает связь! И это правильно и логично. Если я не плачу за связь, то нужно отключить и всё. Понадобится - заплачу.

А вот дальше начинается цирк и зоопарк.

Что делает МГТСАкадо, Онлайм, мобильные операторы когда вас заблокировали с вашим счётом?
Правильный ответ: НИ-ЧЕ-ГО! То есть сколько в минус осталось - столько и осталось. Хоть два месяца не пользуешься услугами, хоть три.

Что делает МГТС после блокировки с вашим счётом?
Правильный ответ: продолжает начислять оплату! То есть услугу НЕ предоставляют никаким образом, а деньги за НЕоказанную услугу просят заплатить, увеличивая долг.

Если бы телефон в квартире был оформлен на меня, то я бы постарался с этим разобраться, в суд бы подал, получил бы назад деньги, которые МГТС с меня берет (по 200 с лишним рублей в месяц между прочим) за НЕоказанные услуги.
Но так как телефон оформлен не на меня, то - МГТС, можешь подавиться этими копейками.

Бомжи, живущие между зданием МГТС и выходом из метро "Третьяковская" как бы отлично дополняют образ компании:
гуляем где и когда хотим, делаем что и когда хотим, деньги добываем любым доступным способом (иногда незаконным, ну и что?), на окружающую среду (и людей в том числе) смотрим как на ресурс для получения других ресурсов и не приставайте к нам со своими вопросами - у нас важная миссия.

Когда будет у меня квартира не будет у меня в ней МГТС, однозначно.
Хотя Ростелеком не лучше.

ЗЫ. Кстати, МТС достойно своего партнёра. Я уже об этом писал неоднократно, но, видимо, так и останется "на века".
Есть для постоянных абонентов годовая скидка. Так вот она каждый год кончается и надо её "ручками" продлевать. Автоматом же нельзя - хоть год ты с МТС, хоть 8 как я. Пусть клиент побегает (см. вредные совета для клиентоориентированных компаний про максимальное удобство бонусной (или дисконтной - как в данном случае) программы. :-)
Ибо не фиг!