3D-принтеры сегодня! Голосов: 1 Адрес блога: http://3dtoday.ru Добавлен: 2014-04-22 17:41:45

Как я купил принтер в компании TOP 3D SHOP.

2017-08-14 20:59:51 (читать в оригинале)

Добрый день, Уважаемы читатели!
Хочу Вас проинформировать о работе компании TOP 3D SHOP.
Я заказ в данном интернет-магазине принтер 3D принтер Ultimaker 3 Extended 04.08.2017. Стоимость данного принтера составляла на момент заказа 349 000руб. Менеджер магазина выставил мне счет, который я оплатил в тот же день. Перед оплатой я ещё раз уточнил, что данная продукция должна быть новой и полностью в заводской упаковки не с витрины и уж тем более не б/у. Меня сотрудник компании уверил, что данный товар полость новый и находится на складе. После получения оплаты товар был отправлен через ТК Деловые линии мне в Краснодар.
10.08.2017. груз был доставлен. После получения в транспортной компании я отправился в офис для проведения вскрытия и проверки данного принтера. И тут началось самое интересной.
При вскрытие были выявлены следующие особенности:


1. 1. Весь принтер и все внутренние части покрыты пылью и волосами (извините за подробности).
2. 2. Алюминиевый стол весь в потёртостях, как будто его использовали (ставили и снимали стекло для печати).
3. 3. Отсутствие упаковочной пленки на стекле для печати, и все провода без хомутов, замотаны какой-то проволокой. Печатающая головка также не зафиксирована.

4. 4. Один из ремней, который приводит в движение каретку сильно растянут и провисает фото прилагаю. Стенки принтера имеют потертости и следы небольших ударов, хотя транспортная упаковка была целой и не имела повреждений.
На мой взгляд данный товар не новый, хотя приобретался как новый и я уточнял у продавца при оплате, что мне нужен абсолютно новый товар, не с витрины и уж тем более не б/у.



Я отправил запрос в компанию TOP 3D SHOP, по всем вопросам с фото, они объясняют, что товар высоко технологичный и возврату не подлежит. А пыль и волосы нападали у них на складе. В общем банальные отписки. После второго моего письма менеджер компании Красильников Максим вообще перестал отвечать на мои письма, мою просьбу связать меня с руководителем отдела продаж или компании я получил отказ.

Я считаю, что такая вещь должна приходить покупателю в идеальном состояние, а такое поведение продавца вообще не допустимым. Впрочем выводы каждый сделает сам. Спасибо за внимание! Надеюсь данный пост поможет Вам сделать правильный выбор поставщика на рынке 3D оборудования.

Подробнее...