Защита Прав Потребителей Голосов: 1 Адрес блога: http://zashita.fd0.ru Добавлен: 2012-02-07 15:45:08 блограйдером 1367373

Претензия (рекламация). Как написать? Кому вручать?

2011-10-03 22:53:16 (читать в оригинале)

Любая конфликтная ситуация возникающая между потребителем и продавцом, в случае невозможности её урегулирования, что называется «не отходя от кассы», логично имеет перспективу претензионного досудебного общения. Данный этап поможет Вам решить вопрос с минимальными нервными потрясениями, и весьма часто помогает урегулировать спор без вхождения в судебный процесс. Wikipedia даёт следующее определение претензии со ссылкой на книгу [...]