Чебоксары Голосов: 1 Адрес блога: http://randoom.livejournal.com/ Добавлен: 2011-02-16 18:07:14 блограйдером randoom

Мой первый опыт использования Яндекс-такси

2016-03-01 09:17:17 (читать в оригинале)

Уберизация всего и вся мне очень нравится. Надо сокращать участие человека там, где его может заменить робот, надо автоматизировать процессы и делать рынки услуг более открытыми.

Поэтому не так давно я решил воспользоваться услугами Яндекс-такси в Чебоксарах. Первое впечатление было просто отличным - у меня взяли номер телефона, пластиковой карточки (ими уже можно платить в Чебоксарах? как я ненавижу проблемы с мелочью!), дали возможность ввести основные адреса, на которые я вызываю такси. И всё это с удобным интерфейсом. Неплохо.

А потом я решил вызывать такси и стал ждать. Система показала, что в настоящий момент работает 30 автомобилей из них 10 находятся поблизости от меня. Честно говоря, я напрасно рассчитывал увидеть отображения ближайших автомобилей на карте. Вместо этого мне показали, что идёт поиск автомобиля.

Поиск шёл, в это время количество автомобилей менялось - то 11 автомобилей рядом со мной, то 9. Общее число автомобилей в системе также менялось, но незначительно. Прошла одна минута, две, три... но автомобиль, который меня довезёт, так и не находился.

Я уже перестал смотреть в экран смартфона в ожидании, когда это произойдёт, и начал одеваться. В надежде, что система, найдя водителя, как-то уведомит меня звуком. Но ничего не произошло, и, кажется, минут через 8-10 (я, к сожалению, не засекал) я увидел такое сообщение:



"Машина не найдена"

Это был облом. Пришлось ехать на своём автомобиле, чтобы не опоздать. Я никак не ожидал, что при 9-11 автомобилях рядом со мной не будет ни одного, который согласится меня забрать.

П.С. Описанное произошло 23 февраля в 12:20. Может быть это какие-то особые день и время, когда сложно вызвать такси. Не знаю. Такси заказывал к обычному многоквартирному дому, с заказом такси у которого никогда проблем нет (это не частный сектор или удаленная территория).

П.С.2. Я не оставляю шансы пользоваться автоматическими службами такси. Думаю, что за ними будущее. А нынешние службы с голосовыми операторами - это анахронизм.