Чебоксары Голосов: 1 Адрес блога: http://randoom.livejournal.com/ Добавлен: 2011-02-16 18:07:14 блограйдером randoom

Самый большой минус в работе Энергосбыта (Чувашской энергосбытовой компании)

2016-02-01 11:55:58 (читать в оригинале)

Помимо высоких цен на электричество (свыше 5 рублей за кВт против 2,8 рблей за кВт в квартирах) энергосбыт не нравится мне одной совершенно ужасной особенностью.

Каждый месяц надо отвозить акт снятия показаний учета электроэнергии на Московский проспект 41к1.



На дворе 2016 год, а клиенты компании должны ехать на другой конец города, чтобы лично (по другому никак) сообщить эти данные. Передать эту информацию по интернету нельзя, по телефону тоже, даже по почте их отправить в подписанном виде на специальном бланке не выйдет.

Энергосбыт заботится о клиентах и открыл еще один центр в Новоюжном районе, чтобы клиентам было удобнее приезжать лично. Но просто не заставлять их тратить своё время на эти поездки они не могут.

Возможно, они не экономят время своих сотрудников, но для среднестатистической организации сдать показания счетчиков - потеря как минимум часа работы сотрудника + дорога на его проезд. Почему нельзя избавить людей от необходимости подобных поездок и сделать приём электронно? Или хотя бы по почте (конверт стоит в районе 22 рублей).

Почему я пишу именно Энергосбыт? Так оказалось, что это единственная организация у нас куда мы должны ездить каждый месяц. Даже в ФСС, Пенсионный фонд и Газпром надо наведываться реже.