Чебоксары Голосов: 1 Адрес блога: http://randoom.livejournal.com/ Добавлен: 2011-02-16 18:07:14 блограйдером randoom

История одного сбоя

2014-08-20 15:14:26 (читать в оригинале)

После глобального падения NS-ок на r01.ru 5 августа всё вроде бы пришло в себя, жалобы на то, что сайт не открывается исчезли, но резко упала посещаемость портала http://www.cheb.ru:



Падение посещаемости составило около 10 тысяч посетителей в сутки, а это больше чем если бы сайт полностью бы исчез из выдачи в Яндексе.

Заметил я это где-то 11-12 августа и не мог понять - а что же произошло? Более детальное рассмотрение показало, что сильно упала посещаемость с трёх провайдеров - Comstar, Megafon и Beeline:



Ошибку начали искать не в том направлении - предположили, что у пользователей этих провайдеров до сих пор не прописались новые NS-ки и потому имеют место проблемы. Но я побеспокоил большое количество знакомых с мобильным интернетом, и все они говорили, что http://www.cheb.ru у них на мобильном интернете открывается. Ну не может же взять и просто исчезнуть 9-10 тысяч посетителей в сутки, причём исключительно с трёх провайдеров. С ходу причина так и не была обнаружена - посетители как будто исчезли бесследно. Такое исчезновение даже наводило на меня депрессию.

К счастью, причина нашлась. На сайтах стояла внутренняя статистика, и 5 августа она была просто отключена, чтобы не грузить посетителей лишними запросами. Отключение внутренней статистики привело к исчезновению внешних счётчиков посещаемости с PDA-версии сайта http://www.cheb.ru/pda/ - а этот раздел посещали как раз пользователи Comstar, Megafon и Beline.

Код внешней статистики был возвращён в PDA-версию и посещаемость сайта после этого сразу вернулась в привычное русло.