Записки дилетанта Голосов: 1 Адрес блога: http://d-letant.livejournal.com/ Добавлен: 2010-06-21 11:18:05

Гарвардские переговоры

2010-08-04 22:13:49 (читать в оригинале)

У упомянутого мною ниже Фридмана в первой части курса о переговорах упоминается техника принципиальных переговоров или гарвардских переговоров. Основная идея сей техники – смысл переговоров не в отстаивании своей позиции, а в поисках путей для обретения взаимной (прежде всего Вашей, конечно) выгоды. Вроде просто, но как сложно на практике забыть про отстаивание своей позиции. Или же напротив, иной раз сложно не прогнуться, когда перевес слишком явно на стороне оппонента.
В общем, вроде, тривиально, но интересно тем не менее. А мне вот что-то этого не давали в свое время, когда учили продавать.
Под катом кликабельные картинки со сравнительными таблицами мягкого, жесткого и принципиального подходов к переговорам.