Голосовые технологии Голосов: 1 Адрес блога: http://speechblog.ru/ Добавлен: 2010-06-11 14:30:48

IVR и искусственный интеллект: сайт, который умеет говорить, и IVR, который умеет думать

2011-04-01 11:54:14 (читать в оригинале)

Итоги семинара «WWWoice» Компании «Открытые Коммуникации» и «Наносемантика» провели совместный семинар «WWWoice». На нем были представлены новые возможности корпоративного интернет-сайта и новые средства автоматизации call-центра: сайт, который умеет говорить, и IVR, который умеет думать. Мероприятие прошло в рамках ведущего события на рынке контакт-центров Call Center World Forum 2011. Директор по продажам ЗАО «Открытые [...]