Записки стартаперов Голосов: 1 Адрес блога: http://business-exe.blogspot.com/ Добавлен: 2010-02-02 07:59:43

5 мыслей по следам ВКОНТАКТЕ

2011-04-15 07:34:00 (читать в оригинале)

Есть одно интересное интервью мифического Павла Дурова, которого никто не видел)) В основном это выводы на основании рынка игровых приложений ВКОНТАКТЕ. Но их можно вполне интересно экстраполировать на рынок интернет бизнеса вообще.

1. Лидирующие приложения создаются маленькими командами. Есть очень много примечательных примеров тому, что в интернет бизнесе преимущество получают небольшие команды. Это и в области игр для iPhone, и в области интернет сервисов, и в области социальных сервисов, и в области игр. Вывод здесь простой – одна небольшая команда, состоящая из нескольких талантливых ребят, которые фанатично создают конкретный продукт, для которого у них есть собственное видение, это ЛУЧШИЙ вариант. Лучше, чем огромная корпорация из сотен программистов. Лучше, чем проект с написанным бизнес планом. Лучше, чем проект, который искал инвестиции. Инвестиций для этого и вовсе не надо. Одно необходимое условие – в команде должны быть программисты и должен быть хороший дизайнер или человек, который знает хорошего дизайнера))) Или это может быть ОДИН человек. Вообще один)
2. Лидирующие приложения создаются за пределами столицы. 8 из 10 успешных приложений ВКОНТАКТЕ создаются за пределами Москвы. Игнорируя мнения всех столичных экспертов, финансистов, менеджеров и инвесторов. Когда мы говорим о CONSUMER проектах, к которым и относятся в том числе игровые приложения, обычные правила бизнеса практически не работают. Это пан-пропал игра. Единственное, что имеет смысл – это чтобы проект нравился публике, конечному потребителю. И не один эксперт не сможет предсказать, а что именно понравится публике. Они нагрузят команду своими шаблонами и это значительно уменьшит шанс на свежесть и успех. Здесь главный вывод – это сохранение себя, своей самобытности и своего видения конечного продукта. Недавно присутствовала на выступлениях господина Морейниса и руководителя СБАР. В 80% случаев они полностью меняют позиционирование и бизнес-модель финансируемого проекта. Это их заявление. Комментировать не буду, но скажу следующее: в CONSUMER проектах это все не работает. Вкусность работает, вирусность работает, безумства работают, фанатизм работает, любая творческая активность в сочетании с профессиональной реализацией работает. Бизнес-модели и бизнес-планы не работают. Это как раз NEW PRODUCT из предыдущей классификации.
3. Один безупречный продукт приносит больше плодов, чем сто посредственных. Это очень сложный вопрос баланса фокуса. Начинать и пробовать можно несколько проектов. Но как только один выстрелил, нужно все бросить и развивать его всеми возможными силами. Цитата: “Превосходство на 10% в дизайне, продуманности или скорости может выразиться в десятикратной популярности.”
4. Создание успешной игры не обязательно требует больших затрат. Безупречный продукт, выброшенный а социальные сети, почти не требует маркетинга. ВКОТАКТ ссылается на свой опыт, что за последние несколько месяцев минимум 2 наиболее успешные игры были созданы без всякого внешнего финансирования. Вообще порог вхождения на рынок для приложений социальных сетей, мобильных приложений и т.п. крайне низок и продолжает снижаться. Но требования к качеству при этом растут.
5. На рынке приложений регулярно появляются новые лидеры, что говорит о мифологичности фразы “все сделано и придумано до нас”. Это подтверждается до смешного тем, что регулярно появляется новая, все более популярная ферма)) Ну и много других примеров там же.

Общий вывод статьи Дурова заключается в упоре на качество продукта, незацикленности на правилах, экспертах и бизнес планах, незашоренности в решениях. Напомню, что он это рассказывал применительно к конкретной нише – игрушек для социальных сетей. Это верно и для аналогичных по типу бизнеса стартапов – всех остальных приложений для социальных сетей, мобильных приложений, то есть NEW PRODUCT стартапов, в которых вопросы маркетинга решаются социальной платформой, предсказание спроса практически невозможно, весь вопрос только во “нравится-не нравится”. И есть только один более менее предсказуемый метод увеличения вероятности этого “нравится” – это качество продукта. Для COMMON типов бизнеса, таких как торговля или услуги это, конечно, уже не так подходит, там начинают работать другие законы.

---

6 типов интернет проектов. Вопрос выбора

2011-04-09 09:19:00 (читать в оригинале)

Есть крайне много разнородной информации о стартапах. Есть много идеологий, много подходов.

1. Одни говорят, что нужно продумывать и внимательно просчитывать бизнес-модель, думать как продавать сначала, а потом уже делать. А другие говорят, что нужно просто сделать качественный продукт и этого будет достаточно.
2. Одни говорят, что нужны инвестиции, а другие говорят что не нужны.
3. Одни говорят, что нужен предприниматель у руля, а другие говорят что технарь. И так далее и тому подобное.

Мое утверждение состоит в том, что любое огульное утверждение – фигня))) Давайте попробуем разобраться. Вот есть вы, вы может быть в Москве, а может быть в Новосибирске. Может вы умеете продавать идеи инвесторам, а может быть нет. Может быть у вас есть программисты в команде, а может быть нет. Ваша идея, с которой вы носитесь, тоже может быть разная. Все выводы, способы и подходы нужно выбирать исходя из того, что это за идея и кто вы такой. А теперь списком, сначала классифицируем идеи:

1. Продажа некого решения. Это может быть продажа решений для корпоративного рынка. Это может быть интернет-магазин. Это может быть продажа программного обеспечения для малого бизнеса или для частного использования. В бизнесе, где торгуется товар (предложение, имеющее понятные параметры за понятные деньги), важны только продажи и сам товар. Это не про SaaS. Это может быть торговля инфопродуктами. Важно только то, что есть конкретные деньги, которые платятся один раз и конкретный товар, за который платят. И тут крайне важно именно то, как вы будете продавать. Продавать можно заранее, можно по факту, как угодно. Продукт должен быть красиво упакован, иметь понятное точное УТП и должен хорошо продаваться. Насколько технологичен продукт – не так важно. Чем более он понятен – тем лучше. Здесь НЕВЫГОДНО быть очень инновационным. Потому что за конкретные деньги покупают конкретную ценность. Здесь не нужно быть первым на рынке. Наоборот, здесь нужно и можно воспользоваться проверкой спроса по аналогичным предложениям ваших конкурентов. Людям все равно, у кого покупать понятную вещь. Здесь очень хорошо оглядываться на конкурентов, потому что это позволит достаточно просто спозиционировать ваш продукт. Примеры: KupiVip. Ресурсы здесь достаточно важны. Они нужны на построение системы продаж либо на создание очень хорошего уникального продукта. Вероятность успеха здесь предсказуема. Это можно планировать и анализировать.
2. Продажа сервиса. Это SaaS, а также любые платные интернет-сервисы. Оплата может быть разовая или длительная, не суть важно, важно, что вы продаете сервис. Здесь точно так же важна понятность. Аналогом в оффлайн бизнесе является такси. Вы покупаете услугу доставки вас из одного места в другое. Люди здесь решают конкретную проблему и задачу. Поэтому SaaS сервис о приведении вашего психофизического состояния к положению коллинеарных кривых нафиг никому не нужен))) Это шутка, но смысл ее в том, что сервис должен быть понятен, основываться на насущной потребности и иметь конкретный спрос. Здесь тоже не нужно быть мега инновационно-непонятным. Не обязательно быть первым. Достаточно иметь очень качественный продукт, направленный на решение насущной задачи. Анализ рынка, спроса и конкурентов важен. Позиционирование важно. Продвижение важно. Ценовая политика важна. Это просчитываемая бизнес-модель. Ресурсы здесь важны с точки зрения создания сервиса. Если он правильно просчитан и правильно создан то вероятность успеха тоже предсказуема. Это можно и нужно планировать и анализировать. Яркий пример – Эльба.
3. Оказание услуг. Сюда относятся все коучинговые, тренинговые, дизайнерские бизнесы. Это же аутсорсинг разработки. Все бизнесы по оказанию профессиональных услуг. Вы продаете здесь себя, а не услугу или продукт. Яркий пример – господин Лебедев. Здесь имеет значение в основном репутация. Портфолио. Продается имидж. Продается ВОЗМОЖНОСТЬ получения результата, нужного Заказчику. И конкуренция идет по вероятности получения этого самого клевого результата. У кого эта вероятность выше, кто сумел в этом убедить потенциальных клиентов – тот и победитель. Тут нужен конкретный ресурс – пиар и таланты. И все на этом))) Остальное – мелочи жизни.
4. Создание возможностей. Это вот социальные сети, например. Они дают возможность людям общаться. Они просто создают возможности. Если бы там не было Васи, я бы туда не пришел. То есть здесь нет начальной ценности, пока там никого нет. Например, это все сервисы посреднические, такие как booking.com. Там не было бы много клиентов, если бы не было много отелей. Это сервисы по подбору дешевых авиабилетов. Там не было бы клиентов, если бы не было выбора авиакомпаний. То есть тут главный принцип – это сведение одних с другими. И немножко другие законы. Важно одно – набрать критическую массу пользователей. И больше ничего не важно. Это самый сложный с точки зрения запуска бизнес, но он может не требовать ни больших ресурсов, ни какого-то планирования. Завлечь критическую массу пользователей можно двумя способами – либо завлечь их предварительно (это когда B2C сервисы делают – понятно, что сначала с бизнесом нужно договориться, тупо потому что его меньше по количеству и с ним проще договариваться), либо распиарить хорошо, либо дать некую уникальность (контента, возможностей, неважно). То есть важно придумать как и чем завлечь критическую массу. Или вот ХабраХабр. То же самое. Монетизируется при этом всегда масса.
5. Уникальные массовые продукты. Это вот например игры в социальных сетях или приложения для мобильных телефонов. Это такой специфический интернет бизнес, вроде бы похож на первый пункт (продажа решений), но есть конкретная большая особенность – полный аутсорсинг продаж за счет платформ доступа к аудитории типа Apple App Store, Facebook или тот же вконтакт. И получается интересная ситуация – в типа бизнеса, где важны только продажи – продажи не важны))) И тут на первый план выходит продукт. И не нужно планировать продажи. И не нужно бизнес-модели. Если ваш продукт понравится, то его будут покупать.
6. Уникальные массовые возможности. Это подвид “Создание возможностей”. Например, ForSquare. Здесь сама по себе возможность пиарит набор критической массы. Первая ценность – это сама возможность, а наличие дополнительной аудитории – это уже вторая ценность.

Наиболее интересны с точки зрения небольших команд, у которых мало ресурсов, это те виды бизнеса, где важен продукт, а не продажи и где ориентация идет на массовую аудиторию. То есть виды бизнеса, где просто создав один хороший продукт можно получить эффект масштаба. По большей части эти виды бизнеса специфичны именно для Интернета (Consumer). это сочетание пунктов 5 и 6. Итак, каким признакам соответствуют самые выгодные с точки зрения начинающих стартаперов проекты:

1. Ориентация на массовый потребительский рынок. Это либо просто потребительский интернет сервис, либо сервис для конкретных социальных платформ, либо для мобильных платформ и т.д. То есть тут важно сразу доступ большой аудитории к вашему продукту. Да, это CONSUMER проекты, так называемые.
2. Уникальность. Выражается эта уникальность не в инновационности технологии или каких-то ценовых условиях, а в КАЧЕСТВЕ и СУТИ продукта. Я знаю только одно слово, которое это передает – ВКУСНОСТЬ. Вот была одна игра ферма ВКОНТАКТЕ, ее заменила другая ферма, потому что она вкуснее и новее. Выраженная уникальность снижает потребность в ресурсах для продвижения, потому что уникальность будет сама ее продвигать. Это может быть рекомбинация каких то возможностей, может быть просто юзабилити и дизайн, может быть просто новая какая то непонятная, но жутко прикольная штуковина)))) Как кому нравится.
3. Маленькая ресурсоемкость. Проект не должен требовать более чем трех-четырех месяцев на разработку первой версии. Поскольку здесь сложно что либо заранее просчитать, надо быстро пробовать. Поэтому проект должен быть не большой по требуемым ресурсам на запуск, но при этом масштабный с точки зрения потенциальной аудитории.
4. Больше дела – меньше бизнес планирования. Планировать и придумывать нужно только продукт. На всякие анализы рынков, бизнес-модели и прочие сложные штуковины можно забить. А когда будет продукт – нужно просто встроить его в платформу доступа к аудитории. Либо вкинуть в места тусовки аудитории. Именно вот тут никакие эксперты ничего вам не насоветуют путного, только время потеряете.
5. Меньше инвестиций, больше энтузиазма. Инвестиции только мешают подобным проектам. Поскольку они маленькие, их реально можно запускать самостоятельно. Вся инфраструктура, которая для этого нужна – легко берется в аренду за мизерную плату.

Самое главное – это важно понимать, что есть разные типы проектов, к ним применимы разные подходы и разные инструменты. Поэтому огульные утверждения, которых кругом полно, надо фильтровать с точки зрения вашей идеи. Подумав надо всем этим я решила, что в нашей Startup Wiki деление будет не только на стадии, но и на типы проектов внутри стадий, потому что невозможно будет дать качественную информацию для определенной стадии, которая подходила бы всем проектам.

Прошу вас дать обратную связь на эту классификацию, насколько это понятно и правильно, может перекомбинировать как-нибудь?

---

По просьбе читателей (дубль два) – инструменты для работы с идеями из рассылки Freshle

2011-04-08 10:15:00 (читать в оригинале)

Нам задавали множество вопросов о том, как работать с идеями. Идей много, вопрос в том, как из них выбирать и как их проверять. В этой рассылке мы рассмотрим инструменты и ресурсы, которые помогают работать с идеями.
Ищем конкурентов
Самое первое, что нужно делать, когда вам приходит в голову идея - это искать аналоги. Как прямые, так и косвенные. Причем как на российском рынке, так и на западном. Там для этого очень хорошо подходит CrunchBase. Здесь надо следовать простому здравому смыслу. Если ваш стартап решает какую то проблему - ищите имеющиеся способы решения данной проблемы. Если дает возможность - ищите подобные возможности. Просто представьте, что вы - пользователь вашего будущего продукта и хотите найти что-то подобное. Что вы будете искать? Постарайтесь перебрать несколько разных вариантов формулировок и ключевых слов. По каждому конкуренту - плюсы, минусы, посещаемость, успешность, бизнес модель, объём полученных конкурентом инвестиций. Для формальной оценки веб ресурсов конкурентов можно воспользоваться сервисами: Alexa, Compete, Quantcast или более гиковым решением push2check. Выберите важные ключевые слова сферы вашей идеи и настройте google alerts, загляните в google trends.
Презентация идеи
Чем чаще вы презентуете свою идею, тем больше вы получаете обратную связь и тем совершеннее становится ваш будущий стартап. Не экономьте время и не пренебрегайте качеством представления вашей идеи.

1. Отличный инструмент для создания ярких и запоминающихся презентаций - сервис Prezi.com. Например с его помощью сделана наша презентация для CodeFest. Прекрасный и очень удобный инструмент. Есть некоторые хитрости при работе c русским языком, но разобраться несложно.
2. MindMap - это способ естественной организации информации, который помогает быстро и эффективно зафиксировать и проанализировать вашу идею, легко поделиться ей с другими . Существует много разных программ и сервисов по созданию карт, платных и бесплатных, онлайновых и десктопных, пробуйте, выбирайте. Нам нравится MindManager, но он платный, есть множество бесплатных аналогов.
3. Инфографика - это инструмент визуализации и представления данных и знаний. Очень наглядно, очень коротко, очень впечатляюще. С ее помощью можно представить ваш анализ рынка или проблемы, а также и сам проект. Несколько полезных инструментов для создания инфографики:

• Сервис построения словесных схем;
• Построить графики и диаграммы можно с помощью Chart Builder;
• Tableau Desktop и ManyEyes - сервисы визуализации данных.
• Здесь вы можете найти примеры инфографики, полезных как с точки зрения применения, так и в целом для интернет-проектов.

4. Просто презентация(pdf, ppt,etc.). Здесь можно только посоветовать использовать сервисы а-ля Slideshare для распространения вашей презентации. Советы о том, как сделать саму презентацию - ищите на нашем сайте, когда мы наконец запустимся)
Анализ идеи
1. Спросите людей. Для этого есть специальные сервисы, такие как SurveyMonkey и Askyourtargetmarket, google forms. Их основная суть в том, что там очень легко создавать опросы, легко находить аудиторию для ответов и еще есть возможность эти опросы встраивать куда угодно, кастомизировать вплоть до фирменного стиля и собирать-анализировать статистику.
2. Для добавлению трастовости вашему анализу рынка полезно ссылаться на аналитику(пруфлинки). Информацию для анализа рынка можно найти в разных местах, как правило, для этого всего лишь нужно упорно задавать Гуглу правильные вопросы и выстраивать собственную аналитику.. У серьезных аналитических агентств как правило есть бесплатно публикуемые обзоры. Их можно поискать у Gartner и у eMarketer.
3. Полезными и часто недооцененными материалами являются материалы с конференций, которые выкладываются по факту их окончания. Вот, например, собрались вы открыть веб-студию. Вместо того, чтобы по крупицам собирать информацию, можно зайти на карточку прошлогодней секции на РИФ + КИБ и скачать вполне сносное исследование по этому поводу. Или, например, можно скачать материалы с Russian internet Week за 2010 год, для этого достаточно иметь rocid.
4. С точки зрения непосредственно анализа идеи, мы бы советовали последовательно ответить на несколько вопросов:

• в чем суть идеи в одном предложении;
• в чем ее уникальность;
• в чем ее ценность (чем это лучше существующих решений). Здесь полезно использовать способ анализа из "Стратегии голубого океана" (см. предыдущую рассылку);
• насколько это важно для потенциальных клиентов;
• каков рынок (объем, динамика, тренды);
• каковы ваши ресурсы и есть ли они, знаете ли вы, что с ними делать.

Ответив на эти вопросы вы получите более или менее полную картинку относительно вашей идеи, которую сможете легко объяснить кому-нибудь еще. Самое главное - не смотрите на список этих вопросов, отвечая на них в уме. Это так не работает. Запишите ответы. Так, как будто собираетесь дать это читать критически настроенному инвестору. И вы откроете для себя много нового).
Что мы забыли? Точно! Бизнес модель и монетизацию вашего будущего стартапа, читайте об этом на нашем сайте %)!

Оставайтесь на нашей волне, в следующем выпуске - практические инструменты для создания вашего стартапа.

Если у вас есть вопросы, предложения, пожелания - мы открыты и ждем ваших писем на contact@freshle.com.

Удачи!

Freshle.com team

---

Готовимся к запуску Freshle, обсуждаем Startup Wiki

2011-04-07 15:45:00 (читать в оригинале)

Как вы наверное помните, скоро этот блог переедет и как отдельно стоящий блог перестанет существовать. Мы перейдем на наш новый ресурс, который мы создаем для себя и таких как мы – информационно-образовательный ресурс о стартапах Freshle.com. Мы всем уже пообещали запустить в апреле, так что деваться уже некуда)) Так вот,

Одним из главных разделов на Freshle.com будет Startup Wiki - публичная база знаний по запуску стартапов. Она будет модерируема, но кто угодно сможет добавлять туда информацию.

Цель Startup Wiki - дать полезную и нужную информацию для каждой стадии запуска стартапа, ответить на возникающие вопросы и предостеречь от совершения ошибок.  Я хотела бы немного о ней рассказать и получить от Вас обратную связь. Итак,

Startup Wiki устроена по принципу получения всей полезной информации, нужной в данный конкретный момент. Именно поэтому все материалы в ней разделены по стадиям запуска стартапа. Таким образом каждый человек, имеющий свой стартап, может сразу перейти к интересующему его разделу и получить полезную информацию. Итак, все разделы разбиты на стадии:

• Idea stage - стартап на стадии идеи. Это один из наиболее важных разделов, потому что большинство стартапов умирают именно на этой стадии. Сюда входят этапы поиска идеи, анализа идеи, поиска команды, анализа рынка, конкурентов, разработка бизнес-модели, написание Executive Summary, Elevator Pitch, поиска предпосевного финансирования. Все, что вам нужно, чтобы начать разрабатывать прототип.
• Prototype stage - стартап на уровне прототипа. Это обычно означает, что проведено проектирование архитектуры и интерфейсов, создан некий прототип будущего сервиса или программного обеспечения, но он не выведен в открытое использование. На этом этапе обычно ищут посевные инвестиции. С точки зрения продукта на данном этапе у вас есть технология.
• Production stage - стартап в альфа-бета версии, выведенный в открытое использование, имеющий первые продажи или первых реальных пользователей. С точки зрения продукта на этом этапе у вас есть программа.
• Scalability stage - стартап, который набрал достаточно клиентов или пользователей, и начал испытывать проблемы роста. То есть для его быстрого дальнейшего роста требуются вливания, перестраивание бизнес-процессов и т.д. В этот момент возникает корпоративная жизнь. С точки зрения продукта именно на данном этапе возникает собственно продукт, со всеми вытекающими составляющими.
• Coming out stage - этап выхода инвесторов или основателей. На данном этапе происходит продажа стартапа, закрытый или открытый выпуск акций, выхода на IPO. Делается это для того, чтобы дать возможность выйти из бизнеса тем, кто в него вкладывался в самом начале и теперь хочет получить свои дивиденды.

Структура каждого stage раздела:

• Startup tools&services - инструменты и сервисы, которые пригодятся стартап команде на данном этапе.
• Startup theory&practice - теория и практика, статьи, которые дадут вам полезную для данного этапа информацию
• Startup stories&cases - истории и примеры проблем, ошибок, успешных решений для данного этапа
• Startup checklists&todolists - списки для проверки того, что вы делаете и списки дел, которые нужно сделать на данном этапе
• Startup people&companies - люди и компании, которые могут быть вам полезны на данном этапе
• Startup resources&links - ресурсы и ссылки, которые полезно просмотреть.

В общем, мы это все усиленно делаем, но хотелось бы знать ваши мнение) Очень поможете, если пощелкаете пару кнопок)

Ну и последнее, приглашаем волонтеров, которые хотели бы помочь с первичным наполнением: пишите на contact@freshle.com.

И можно подписаться на инвайт уже сейчас)

---

СтартапМММ или рынок в рынке

2011-03-28 12:20:00 (читать в оригинале)

Вот есть стартапы, есть инвесторы, есть потребители, есть рынок. А есть стартапМММ, которая находится где то между ними. Это такой рынок, на котором делаются деньги из денег. В стартап вкладываются деньги инвестфондами, что поднимает стоимость стартапа само по себе, после чего стартап продается за бОльшие деньги.

То есть все вложения осуществляются для того, чтобы поднять стоимость и отбить вложения. Никто уже не рассчитывает на то, что стартап сам по себе будет приносить деньги. В сегодняшней подборке ссылок вы найдете материалы  (например, этот) о том, как надувается новый доткомовский пузырь.

Что можно об этом сказать? Это есть, на этом делаются быстрые деньги. Если вам интересен этот путь – то вперед в Силиконовую долину))) Что будет дальше? да как всегда со всеми пузырями. Он лопнет, кто то потеряет свои деньги, кто то заработает, а останутся на рынке те, у кого есть что то под ногами. Все тот же Брин и Джобс.

А вы как думаете? Лучше быстрая слава и быстрые деньги или чтобы что-то осталось после вас и после выхода из инвестиционной сделки?