Мобильные устройства Голосов: 1 Адрес блога: http://tel.uz Добавлен: 2009-09-09 10:37:53 блограйдером breath

Более 73,5 миллионов обращений обслужено call-центром «Билайн» в 2012 году

2013-01-17 09:29:22 (читать в оригинале)

11 января 2013, Ташкент. Единый оператор связи «Билайн» (ООО Unitel и СП ООО Buzton) подводит итоги работы Службы по обслуживанию клиентов в 2012 году. Интерактивные голосовые системы IVR (Interactive Voice Response) call-центра «Билайн» в уходящем году обработали свыше 73,5 млн звонков. При этом более 13 млн звонков в данный период были обслужены операторами. Таким образом, [...]