Изучайте спрос. Всегда.

   2012-03-01 23:28:04
В прошлом посту я писал о том, как организовать анкетирование среди клиентов. Но важно понимать, что ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: ожидание, отзыв, рекоммендации, спрос, удовлетворение

Собираем фидбек. Анкеты и опросы.

   2012-02-09 05:14:55
Опросы являются важным инструментом получения обратной связи от клиента. Однако, при анкетировании ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: анкета, обратный, опрос, рекоммендации, связь, фидбек

5 способов сохранить позитивный имидж онлайн (даже если вы получили негативный комментарий)

   2012-01-26 07:04:29
Внедрение сетей в нашу жизнь настолько широко, что мы уже не можем недооценивать их значение в ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: интернет, негативный, отзыв, рекоммендации

5 способов удержать существующих клиентов в 2012 году

   2011-12-22 15:30:47
Если верить книге доктора Филипа Котлера “Marketing Insights from A to Z”, компании ...
+ развернуть текст   сохранённая копия

Тэги: лояльность, рекоммендации, удержание