Какой рейтинг вас больше интересует?
|
Главная / Главные темы / Тэг «потребитель»
+ развернуть текст сохранённая копия
В этой статье я хотел бы прояснить некоторые спорные моменты относительно Закона Украины "Про защиту прав потребителей". Статья навеяна частыми обращениями покупателей с требованиями вернуть товар, так как не прошло 14 дней с момента покупки. Причины возврата самые разные: не нравится, плохо печатает (показывает, звучит и т.д.), не работает, нашел дешевле. При чем покупатели искренне уверены, что "в законе написано - я могу вернуть любой товар на протяжении четырнадцати дней. Возвращайте, или я буду жаловаться в Общество защиты прав потребителей". Таким людям очень трудно привести какие либо разумные доводы. По этому давайте разберемся: действительно ли любой товар? какие условия возврата? и т.д. В статье 9 действительно говорится о том, что потребитель имеет право, на протяжении четырнадцати дней после покупки, вернуть товар надлежащего качества (исправного) если он не подходит по габаритам, цвету и т.д. Процедуры возврата (гарантийного ремонта) товара ненадлежащего качества (неисправного) описаны в статье 8 этого закона. Отсюда следует, что требование вернуть товар потому что "он не работает" продавец удовлетворять не обязан. Возможно, продавец пойдет Вам на уступки, что бы не потерять клиента, но это его решение и, в этом случае он Вам ни чего не должен. Давайте разбираться дальше. Товар подлежит возврату при условии, что он не использовался, сохранен его товарный вид, свойства, пломбы и ярлыки и документ, подтверждающий покупку. То есть, если Вы распаковали картриджи принтера и, тем более, напечатали несколько страниц или включили недавно купленный телевизор, то продавец имеет полное право отказать Вам в возврате. Это касается и неаккуратно вскрытой (поврежденной) упаковки, так как товар не будет иметь товарного вида. Хочу заметить, что большинство современных устройств имеют счетчики того, сколько времени они проработали. Так что причины "плохо печатает (показывает, звучит и т.д.)" так же не подходят. Так же есть список товаров не подлежащих возврату. Из интересующих нас: фотобумага, диски, на которые уже была произведена запись и т.д. Подведем итоги. На протяжении 14 рабочих дней Вы имеете право требовать осуществить возврат любого исправного товара, который не был в использовании, у которого не повреждена упаковка, кроме товаров из списка не подлежащих возврату. Если все условия соблюдены, но продавец отказывает Вам в возврате - Вы имеете полное право обратиться в Общество защиты прав потребителей. Надеюсь, эта информация Вам поможет. 
Тэги: возврат, дней, закон, защита, качествоё, потребитель, прав, товар
Как выбрать холодильник 2014-02-10 18:34:00
... ;">Действительно, для современного потребителя настали райские времена ...
+ развернуть текст сохранённая копия
В интернете есть немало статей на тему «как выбрать холодильник». Обычно такие статьи помогают разобраться в многочисленных функциях современных холодильников и в разнообразии фирм-производителей.
Действительно, для современного потребителя настали райские времена – если раньше на рынке было всего несколько производителей холодильников и за этим агрегатом приходилось стоять в очереди, то теперь холодильник можно купить за один день, совсем не напрягаясь. Главное, разобраться в том, что вам нужно, а что нет.
Я не буду вдаваться в дебри маркетинга и решать, какой производитель лучше – судя по отзывам, холодильник любой марки может внезапно сломаться и любой фирмы бывает заводской брак, попадающий на прилавки магазинов. Давайте остановимся на общих, ключевых моментах выбора холодильника.
Ключевые моменты в выборе холодильника
1. Определитесь, что и в каких количествах вы будете хранить в холодильнике. К примеру, на большую семью, где продукты закупают на неделю вперед, нужен огромный холодильник, а холостяку, привыкшему питаться на работе или в кафешках, достаточно небольшого холодильника, но со специальным местом для пива))))
2. Определитесь, где вы будете ставить холодильник и какие точно размеры вам нужны. Если вы просто меняете старый холодильник на такой же новый, то проблем выбором размера возникнуть не должно. А вот если вы хотите купить холодильник в отремонтированную квартиру или планируете генеральную перестановку, то нужно четко определиться с местом размещения холодильника и уже исходя из этого прикидывать его размеры - высоту, ширину и глубину.
При расчете глубины нужно помнить, что холодильник – это не шкаф и придвигать его вплотную к стенке нельзя - необходимо оставить минимум 5 см для вентиляции компрессора.
Также при расчете размеров холодильника нужно заранее просчитать, войдет ли он в ваш дверной проем при транспортировке в кухню.
3. Определитесь с тем, что вам важнее – холодильная камера или морозилка. Те, кто предпочитает готовить исключительно из свежих продуктов, а также ест много фруктов и овощей, обычно выбирают большую холодильную камеру с удобными отсеками для разного типа продуктов. А вот тем, кто предпочитает закупиться сразу на месяц и спрятать все в морозилку, подойдет вместительная морозилка. Кстати, место расположения морозилки – сверху или снизу – также играет немалую роль. Во-первых, морозилка снизу будет экономичнее в плане потребления электроэнергии, да и удобнее, когда холодильная камера находится выше морозильной – ведь в морозилку вы обычно заглядываете реже, чем в сам холодильник.
Однокамерный или двухкамерный?
Однокамерный холодильник – это такой, в котором только одна дверца. Помните старые советские холодильники? Оказывается, такая конструкция до сих пор пользуется спросом. Однокамерный холодильники без морозилки покупают на дачу или в случае, если в доме уже есть отдельно стоящая морозильная камера.
Отдельно стоящий или встроенный холодильник – в чем разница?
Отдельно стоящий холодильник: - более дешевый - в нем больше полезного пространства - его можно передвигать - при ремонте к нему есть хороший доступ
Встроенный холодильник: - служит для внедрения особых дизайнерских задумок - более дорогой - экономит место на кухне - менее шумный, но при этом его сложнее ремонтировать.
Однокомпрессорный или двухкомпрессорный?
Однокомпрессорные холодильники намного дешевле, но при этом считается, что модели с двумя компрессорами обладают гораздо большей энергоэффективностью и позволяют регулировать температуру каждой камеры независимо.
Используя однокомпрессорный холодильник, я не заметила существенной экономии электроэнергии, поэтому такого уж громадного преимущества двухкамерных перед однокамерными не вижу.
Система No Frost/Frost Free
Наиболее рекламируемый параметр у многих современных холодильников – система No Frost (или Frost Free). Она бывает реализована как для холодильной, так и для морозильной камеры. Холодильники с Ноу Фрост для обеих камер маркируются пометкой «Full No Frost». С системой No Frost влага выводится наружу, поэтому на стенках холодильника и морозилки не образуется иней и следовательно их никогда не нужно размораживать!
У меня в холодильнике морозилка не имеет функции «ноу фрост», при этом ее достаточно разморозить раз в год, что не представляет такой уж сложности. Я размораживаю морозилку зимой, когда на улице минус и можно на время разморозки положить продукты на балкон.
Цвет холодильника
Самым ходовым все равно остается белый, хотя пользуются популярностью и серебристые и даже цветные – голубые, красные. При этом тенденция такова, что белая модель обычно стоит чуть дешевле, чем аналогичная, но в другом цвете. Так что если вам так уж нужен оригинальный дизайн – придется переплатить. Да и выбор моделей в таком случае резко сократится.
Недорогие холодильники (до 3 тыс. гривен можно посмотреть и купить на сайте Технотрейд http://tehnotrade.com.ua/holod/candybrw/
Вопросы самому себе при выборе холодильника
Итак, если вы собираетесь купить холодильник, чтоб сделать обдуманный выбор, ответьте самому себе на такие вопросы:
1. Какой холодильник мне нужен - отдельно стоящий или встроенный, с однокамерный или двухкамерный? 2. Сколько я готов потратить денег на холодильник? 3. На скольких человек в семье он должен быть рассчитан, какой объем холодильника и морозильной камеры нужен? 4. Какова ширина дверей в квартире (доме) и какой размер холодильника мне нужен? 5. Где должна располагаться морозильная камера – сверху или снизу? 6. Устроит ли меня стандартный белый цвет, и, если нет, какой цвет мне нужен? 7. Нужны ли мне раздельные компрессоры для каждой камеры или меня устроит «один на всех»? 8. Что из наворотов мне действительно нужно?
Читайте другие полезные статьи на ДОМОВОДСТВО И КРАСОТА ДЛЯ ВСЕХ!---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Тэги: потребителя, уголок
Как обустроить комнату для новорожденного 2014-01-11 19:44:00
+ развернуть текст сохранённая копия
Еще задолго до рождения малыша ответственные родители начинают задумываться о том, как обустроить комнату для него.
Какую мебель и отделочные материалы выбрать в комнату для малыша? Как подобрать цветовую гамму? Как сделать комнату новорожденного максимально рациональной для гармоничного развития ребенка?
Все эти и много других вопросов требуют правильного решения, ведь новорожденный будет проводить в детской большинство своего времени, именно она будет оказывать значительное внимание на его самочувствие и уровень развития.
Особое внимание - на материалы для ремонта
Первым делом стоит знать, что все материалы, использованные при ремонте, должны быть экологически чистыми и натуральными. Поэтому в детской не место предметам из пластика, ДСП и других материалов, по поводу которых до сих пор активно ведутся споры среди специалистов по поводу их безопасности для здоровья.
Правильный выбор отделочных материалов очень важен. Если говорить о стенах, то для них лучше всего применить обычные бумажные обои, при производстве которых не применялось опасных для здоровья красок (узнать можно из гигиенического сертификата). Альтернатива – покраска стен водоэмульсионной или водно-дисперсионной краской, которые производятся на основе воды и являются экологически чистыми.
Напольное покрытие должно быть долговечным и гигиеничным, и в то же время не очень твердым для того, чтобы ребенок случайно не получил травм. Поэтому лучше всего подходит натуральный линолеум.
Цветовая гамма комнаты для ребенка
Если говорить о цветовой гамме, то лучше всего оформить комнату в теплых пастельных оттенках – желтом, зеленом, персиковом и других. Так Вы сможете не только создать гармоничную атмосферу, которая не будет раздражать психику ребенка, но и сможете визуально расширить размер комнаты.
Для новорожденного понадобиться достаточно простой комплект мебели. Он должен состоять из кровати-качалки, шкафа или тумбы для хранения вещей и белья, а также стола для пеленания. Впрочем, два последних компонента можно заменить одним – комодом.
Таким образом, правильное обустройство комнаты для новорожденного – это сложный и кропотливый труд, однако его необходимо сделать, если Вы хотите создать комфортные условия для развития своего ребенка.
Мебель в комнату для новорожденного тоже нужно подбирать экологичную. Не рискуйте здоровьем малыша и не покупайте дешевую мебель на рынках. Для выбора мебели воспользуйтесь специальными сайтами или посетите специализированный мебельный магазин. Узнайте все о мебели подробнее тут www.style-comfort.com.ua
Читайте другие полезные статьи (в том числе и про выбор мебели) на ДОМОВОДСТВО И КРАСОТА ДЛЯ ВСЕХ!
Тэги: быт, домашнее, потребителя, ремонт, уголок, хозяйство
Очень интересная статья 2014-01-08 03:19:35
- Не бесспорно, как, впрочем, и всё в этом мире – но ...
+ развернуть текст сохранённая копия
- Не бесспорно, как, впрочем, и всё в этом мире – но в любом случае много верного сказано. С базовыми положениями я соглашусь, тем более что те же мысли доводилось встречать и в других источниках.
Занятно, что, когда я публиковала этот текст, то слева как раз висела реклама для женщин: "Защита для всей семьи от болезнетворных организмов!" Процесс идёт... (кто прочитает статью, тот поймёт, о чём это) - В скобках замечу – я начинаю завидовать ЖЖ в плане дискуссионности. Да, собеседники там часто грубые, не гнушаются мата и вообще ругательств, но спорят, доказывают и рассуждают. Хотя, впрочем, и там хватает анонимных дебилов, которые забрасывают ругательные комментарии и трусливо сбегают.
-
- ----------------------------------------------------------
-
- Дебилы - главный ресурс современного капитализма
-
-
 -
 matveychev_oleg - Источник.
Настроение сейчас - находительскоеВ колонках играет - разные негромкие звуки
Тэги: дебилы, капитализм, манипуляция, маркетинг, потребитель, рынок, сми, сознанием, сошлемся...
Судебный порядок защиты прав потребителей 2013-12-26 20:33:31
... которыми рядовые потребители сталкиваются постояно.< ... защите прав потребителей» предусматривает ...
+ развернуть текст сохранённая копия
 Несмотря на все усилия нашего государства по защите прав потребителей, покупатель по-прежнему страдает от недобросовестных продавцов. Продажа товаров или оказание услуг ненадлежащего качества, непредставление покупателю необходимой информации о товаре, изготовителе или продавце, нарушение сроков выполнения работ - это лишь не полный список ситуаций, с которыми рядовые потребители сталкиваются постояно. «Закон о защите прав потребителей» предусматривает довольно жесткую ответственность за нарушение наших с Вами прав. Кроме того, иногда это может даже принести определенную выгоду потребителю. Но к сожалению, мало, кто умеет правильно истолковать нормы о защите прав потребителя и использовать их в свою пользу. Ну конечно и продавцы не торопятся пойти навстречу покупателю. Рекомендую судебный порядок защиты прав потребителей Если знать, как правильно толковать закон и уметь применять его на практике, то даже самую сложную ситуацию можно обернуть в Вашу пользу. Однако, это способны сделать лишь профессионалы, которые являются специалистами в области защиты прав потребителей.
Тэги: защиты, порядок, потребителе, прав, судебный
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ...
Главная / Главные темы / Тэг «потребитель»
|
Взлеты Топ 5
Падения Топ 5
|
